エリアソリューション事業

施設運営実績　―沖縄に寄り添い地域の活性化に貢献

MICEの運営で培ったノウハウとネットワークを最大限に活かし、地域に根差した施設運営を目指しています。地域の発展の基盤となるMICE施設をはじめ、水族館、劇場、図書館、語学力が重視される総合インフォメーションなどの管理運営実績が豊富です。業務委託から指定管理者まで幅広く管理運営を行っています。

■アイム・ユニバース　てだこホール

文化・観光施設

■JICA沖縄図書資料室
■沖縄県立看護大学附属図書館
■国立劇場おきなわ
■沖縄美ら海水族館外国語案内サービス
■DMMかりゆし水族館

総合インフォメーション

■イーアス沖縄豊崎インフォメーション
■沖縄アウトレットモールあしびなーインフォメーション

人材育成につよく「おもてなし」を高める　―現場での即戦力スタッフ育成

沖縄コングレは会場運営実績と、多数の施設運営ノウハウを活かした人材サービスを提供しています。日頃からスタッフ研修を実施し、高い語学力と、コミュニケーション能力を持つ即戦力の人材が活躍しています。「那覇市ぶんかテンブス館」の指定管理運営をはじめ、MICEや施設の運営を通じ、地域の活性化と文化芸能の魅力をお伝えすることを目指しています。

人材育成

施設で働くスタッフの人材育成に力を入れています。プロの講師を招いて、おもてなしの心を大切にする、接遇＆マナー研修、クレーム研修、また、障がい者支援研修など、さまざまな研修プログラムを導入しています。スタッフの一人ひとりが、お客さまに満足いただけるよう、コミュニケーション力とチームワークの向上に努めております。また海外のお客様対応ができるよう、語学スタッフを中心に採用しています。